Ich nutze meine Server nicht mehr. Warum muss ich dennoch zahlen?

Solange Sie Ihren Server oder Ihre Produkte nicht kündigen, erhalten Sie von uns eine Rechnung. Der Vertrag mit lifehost360.com OÜ ist immer auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von Ihnen gekündigt werden.

Wenn Sie Ihre Server oder anderen Produkte nicht mehr benötigen, kündigen Sie diese bitte. Sie erhalten dann sofort eine automatische Erstattung der Vorauszahlung für die nicht genutzte Zeit.

Bei Cloud-Servern und IaaS werden alle Server und Dienste immer für 30 Tage (720 Stunden) berechnet. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Minute, sofern Sie keine Mindestvertragslaufzeit in Verbindung mit einem Rabatt gewählt haben; Sie erhalten bei Kündigung eine Übersicht, wie lange Ihr Server bzw. Ihr Dienst aktiv war und welche Erstattung Sie erhalten. Die Abrechnung von Cloud-Servern und IaaS erfolgt grundsätzlich immer, unabhängig ob der Server aktiv ist oder von Ihnen ausgeschaltet wurde. Dies liegt daran, dass wir bis zur Löschung durch Sie alle Systemressourcen für Sie bereithalten - unabhängig vom Energiezustand. Ebenso ermöglichst Ihnen dieses Vorgehen schnelle Startzeiten Ihrer Server.

Bei dedicated Servern wird Ihnen der Server immer für 30 Tage (720 Stunden) berechnet. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 1 Tag, sofern Sie bei Bestellung keinen Rabatt mit einer Mindestvertragslauzeit gewählt haben. Die Setup Gebühr wird nicht erstattet.


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